消息提醒
入口区域重点处理页面导览相关需求。手机端使用时需要让用户少判断、少跳转、直接找到下一步。赛事列表、比分页和记录查询分开说明，能让用户更快找到自己当前需要的内容。
口袋入口
开云APP页面安装使用说明
APP和Google Play并列展示时，用户可以根据当前网络和设备状态选择合适入口。按钮旁边保留必要说明，既方便首次访问，也适合老用户直接回到常用入口。重要入口不分散，手机端体验会更稳定。
浏览器入口
安装说明重点处理入口收藏相关需求。Google Play入口不是多余补充，它能在APP暂时无法打开时保证继续访问。Google Play和APP不是互相替代，而是根据设备状态提供两种继续访问方式。
安装提示
赛事页面重点处理安装提示相关需求。APP栏目要服务真实访问场景，把下载前、安装中、登录后几个阶段都照顾到。移动端排版更强调可读性，入口越集中，用户越容易在赛前快速进入。
比分浏览
Android备用重点处理消息提醒相关需求。移动端屏幕空间有限，页面说明要集中在下载、登录、赛事查看和记录复查几个核心动作。对新用户来说，安装说明要简单；对老用户来说，常用入口要稳定。
提示醒目使用稳定状态可见
问题解答
开云网页版使用说明
将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复，手机端和电脑端都可以参考。
收不到验证码怎么办？
验证码有时会延迟。出现异常提醒时建议先修改密码。
栏目打开后空白怎么办？
如果长期为空，建议换浏览器或联系客服。输入内容越准确，查找结果越容易匹配。
直播打不开怎么办？
先刷新页面，再切换备用线路。手机端和电脑端都可以按这个顺序排查。
比赛结果什么时候更新？
赛果整理需要一点时间。按日期查看会更容易找到对应场次。
邮件多久会回复？
可以补充截图和页面提示。提交后留意页面或邮箱回复。